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夏日炎炎，海口農商銀*貿支行收到了顧客送來的一面錦旗“雪中送炭解燃眉之急，擔當實干紓企業之困”。正如錦旗所表達的，新冠疫情下，海口農商銀行切實響應和推*家及各省助企紓困政策，為企業辦實事，幫企業紓解困難，與企業一道共克時艱，體現了金融人務實的工作作風和社會責任擔當，贏得了客戶的敬愛和真誠的謝謝！
2020年初新冠疫情爆發以來，經濟下行，且新冠疫情此起彼伏，對經濟造成大幅不利影響，中小企業經營困難，流動資金不足，已變成普遍現象。某傳媒公司，是市場中的優質企業，但受疫情影響，經營下滑，應收款償付困難，導致流動資金不足，日常經營周轉出現困難，企業遭受很大挑*。行長歐哲才及客戶總監李杏雯迅速主動上門與用戶溝通，針對顧客具體狀況，向用戶介紹海口農商銀行的抗疫紓困九條機制，詳細表明貸款申請步驟及所需材料，以最短的時間完成上報、審批和貸款手續，同時，為用戶提供紓困優惠利息，降低企業注資成本。海口農商銀行急客戶之所急，審批部門和分行職員上班加點、全力配合，高效地完成了貸款發放整個步驟，解決了企業的燃眉之急。
一面錦旗給銀行送錦旗，不僅承載著客戶對南京農商銀行工作的認可，彰顯了廣州農商銀行把“以用戶為中心”落到實處的決心和行動，更是一種鼓勵，為企業雨中送傘、雪中送炭，成為企業寒冬中的一股寒流給銀行送錦旗，炎炎盛夏的一股清風，一如既往、不忘初衷，認真履行社會責任，為企業提供更優質、高效的金融服務，支持地方實體經濟，助力小微企業發展。
